Política de Privacidade – AlugaGames

1. Introdução

A AlugaGames respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros e usuários do nosso site e canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos serviços, incluindo locação de games, máquinas, eventos corporativos, festas e atendimento online.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo;
• Número de telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Empresa (quando aplicável);
• Endereço do evento;
• Informações relacionadas à contratação dos serviços.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Informações do navegador e dispositivo;
• Cookies e dados de navegação;
• Data e horário de acesso ao site.

3. Como utilizamos seus dados

• Realizar atendimento e suporte;
• Enviar orçamentos e propostas comerciais;
• Confirmar reservas e locações;
• Organizar eventos contratados;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de informações

A AlugaGames não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

• Com fornecedores e parceiros necessários para execução dos serviços;
• Com plataformas de pagamento;
• Com serviços de hospedagem e tecnologia;
• Quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridade competente.

5. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Personalizar conteúdos;
• Realizar análises de desempenho;
• Exibir anúncios e campanhas de marketing.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.

7. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para redes sociais, parceiros e sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços, alterações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a revisão regular desta página.

10. Contato